Povraćaj i Reklamacije

U skladu sa zakonodavstvom Republike Srbije o zaštiti potrošača, kupac ima pravo na odustanak od kupovine u roku od 14 dana od prijema pošiljke, pod uslovom da je proizvod neotvoren i u originalnom pakovanju.

Postupak reklamacije

Ukoliko paket stigne sa vidljivim oštećenjem ambalaže nastalim u transportu, odmah obavestite kurira ili kontaktirajte našu korisničku podršku na broj +381 11 3284 920 ili putem mejla [email protected].

Nakon prijema vraćenog paketa i potvrde ispravnosti ambalaže, izvršiće se povraćaj uplaćenog novčanog iznosa na tekući račun kupca.